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Assemblées Générales 2026
Les membres de l’Association Locale UFC Que Choisir de Brest sont conviés aux Assemblées Générales Extraordinaire et...
Raccordement à la fibre : vos droits en cas de litige
Avec l’arrêt progressif de l’ADSL, les Français sont obligés de se tourner vers d’autres modes de connexion à...
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Abonnement Canal + non demandé : l’UFC Que Choisir de Brest le fait annuler
L’UFC Que Choisir dispose d’une liste d’interlocuteurs auprès d’organismes pour traiter plus rapidement les réclamations de ses adhérents : c’est le cas pour Canal...
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L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux...
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Le 09/05/24
Usurpation d’identité
Une personne utilise vos données personnelles et réalise des actes en votre nom (par exemple, ouverture d'un compte ou d'un crédit, démarche administrative) ? Vous...
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La livraison : vos droits et recours
L’étape de la livraison est incontournable pour tous les achats faits à distance. Elle l’est aussi pour les achats faits en magasin, lorsque la marchandise n’est pas...
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Refus de règlement par chèque
Il faut distinguer deux situations différentes : * En règle générale, un professionnel peut parfaitement exiger un montant minimal de paiement par chèque ou, à...
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Le 11/02/24
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L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller...
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Le 08/02/24
Offre spécifique proposée par les banques pour la clientèle fragile – Plafonnement des frais bancaires
Qui est concerné ? Toute personne physique qui doit faire face à des difficultés financières suite à un accident de la vie : chômage, divorce, maladie, dossier de...
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Le 07/02/24
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 02/02/24
PORTEUR de PAROLES
Quelle alimentation aujourd’hui, demain ? Le samedi 20 janvier 2024, les bénévoles de l’UFC Que Choisir ont organisé, aux Ateliers des Capucins à Brest, leur premier...
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Le 24/09/23
Produit non conforme – le vendeur ne peut imposer un avoir, il doit le rembourser
Notre adhérent M.P a fait l'acquisition, dans une grande surface dédiée au bricolage et à l'aménagement de la maison, d'une débroussailleuse au prix de 199...
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Le 28/08/23
Sécurité sanitaire des aliments
Vers une privatisation rampante des contrôles Le transfert d’une partie des contrôles sanitaires des aliments à des opérateurs privés laisse craindre une détérioration de la...
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Le 12/08/23
Dommages au logement liés au déploiement de la fibre optique
Quels sont les recours possibles ? Des dégâts peuvent être occasionnés lors du raccordement à la fibre par le technicien mandaté par le fournisseur d'accès à...
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Le 04/08/23
La résiliation simplifiée des contrats « en 3 clics »
Pour favoriser la concurrence et faciliter les résiliations des contrats, depuis le 1er juin 2023 le consommateur a la possibilité de résilier en ligne certains contrats...
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Le 27/07/23
STOP aux fuites d’eau potable dans nos départements !
L’UFC-Que Choisir se mobilise : 1 litre d’eau sur 5 se perd ! La situation dans le département du Finistère en quelques chiffres : - 65 millions de m³ d’eau potable sont...
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Permis de conduire : L’ancien et le nouveau…
Depuis le 16 septembre 2013, tout nouveau permis de conduire est aux normes européennes. De la taille d’une carte de crédit et plastifié, il contient une puce et une...
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Signal Conso : un service proposé par la DGCCRF
Il permet au consommateur de signaler tous types de problèmes rencontrés (hygiène, étiquetage, prix, paiement, informations mensongères, qualité du produit, contrats, etc…) de...
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Logement avec alarme – Quel impact sur l’assurance habitation ?
Plusieurs paramètres sont pris en compte par l'assureur pour déterminer le montant de la prime d'assurance, dont la mise en place des systèmes de sécurité du logement :...
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Le 25/06/23
Gare aux tiques !
Avec les chaleurs du printemps et de l’été, les tiques se réveillent. Après une journée de jardinage, une ballade à la campagne ou en forêt, un pique nique assis dans...
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