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Vœux 2026
Le Président et tous les bénévoles de l'UFC Que Choisir de Brest vous présentent leurs meilleurs vœux pour cette...
Leasing social : Appel à témoignages
Ce dispositif gouvernemental lancé le 30 septembre 2025 finance la location de véhicules électriques pour les ménages...
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Usurpation d’identité
Une personne utilise vos données personnelles et réalise des actes en votre nom (par exemple, ouverture d'un compte ou d'un crédit, démarche administrative) ? Vous...
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La livraison : vos droits et recours
L’étape de la livraison est incontournable pour tous les achats faits à distance. Elle l’est aussi pour les achats faits en magasin, lorsque la marchandise n’est pas...
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Le 24/02/24
Refus de règlement par chèque
Il faut distinguer deux situations différentes : * En règle générale, un professionnel peut parfaitement exiger un montant minimal de paiement par chèque ou, à...
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Le 11/02/24
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 11/02/24
L’arnaque au faux conseiller bancaire
L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller...
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Banque / Assurance
Le 08/02/24
Offre spécifique proposée par les banques pour la clientèle fragile – Plafonnement des frais bancaires
Qui est concerné ? Toute personne physique qui doit faire face à des difficultés financières suite à un accident de la vie : chômage, divorce, maladie, dossier de...
Banque / Assurance
Le 07/02/24
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 02/02/24
PORTEUR de PAROLES
Quelle alimentation aujourd’hui, demain ? Le samedi 20 janvier 2024, les bénévoles de l’UFC Que Choisir ont organisé, aux Ateliers des Capucins à Brest, leur premier...
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Le 24/09/23
Produit non conforme – le vendeur ne peut imposer un avoir, il doit le rembourser
Notre adhérent M.P a fait l'acquisition, dans une grande surface dédiée au bricolage et à l'aménagement de la maison, d'une débroussailleuse au prix de 199...
Commerce
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Le 28/08/23
Sécurité sanitaire des aliments
Vers une privatisation rampante des contrôles Le transfert d’une partie des contrôles sanitaires des aliments à des opérateurs privés laisse craindre une détérioration de la...
Santé / Environnement
Le 12/08/23
Dommages au logement liés au déploiement de la fibre optique
Quels sont les recours possibles ? Des dégâts peuvent être occasionnés lors du raccordement à la fibre par le technicien mandaté par le fournisseur d'accès à...
Logement
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Téléphone / Internet
Le 04/08/23
La résiliation simplifiée des contrats « en 3 clics »
Pour favoriser la concurrence et faciliter les résiliations des contrats, depuis le 1er juin 2023 le consommateur a la possibilité de résilier en ligne certains contrats...
Vie pratique
Le 27/07/23
STOP aux fuites d’eau potable dans nos départements !
L’UFC-Que Choisir se mobilise : 1 litre d’eau sur 5 se perd ! La situation dans le département du Finistère en quelques chiffres : - 65 millions de m³ d’eau potable sont...
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Le 19/07/23
Permis de conduire : L’ancien et le nouveau…
Depuis le 16 septembre 2013, tout nouveau permis de conduire est aux normes européennes. De la taille d’une carte de crédit et plastifié, il contient une puce et une...
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Le 11/07/23
Signal Conso : un service proposé par la DGCCRF
Il permet au consommateur de signaler tous types de problèmes rencontrés (hygiène, étiquetage, prix, paiement, informations mensongères, qualité du produit, contrats, etc…) de...
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Le 03/07/23
Logement avec alarme – Quel impact sur l’assurance habitation ?
Plusieurs paramètres sont pris en compte par l'assureur pour déterminer le montant de la prime d'assurance, dont la mise en place des systèmes de sécurité du logement :...
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Le 25/06/23
Gare aux tiques !
Avec les chaleurs du printemps et de l’été, les tiques se réveillent. Après une journée de jardinage, une ballade à la campagne ou en forêt, un pique nique assis dans...
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Le 09/06/23
Achat d’un véhicule d’occasion : Le kilométrage affiché est-il le bon ?
Sur les voitures anciennes équipées de compteurs kilométriques à rouleaux, il fallait mettre les mains dans le cambouis et posséder un peu de technicité pour faire...
Loisirs / Transports
Le 22/05/23
Ordinateur bloqué – Stop à l’arnaque au faux support technique
Qu’est-ce que l’escroquerie au faux support technique ? Un message d’alerte inquiétant, par SMS, téléphone, courriel, ou encore votre écran d’ordinateur (via une page...
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