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Actualités
Le 15/05/24
Abonnement Canal + non demandé : l’UFC Que Choisir de Brest le fait annuler
L’UFC Que Choisir dispose d’une liste d’interlocuteurs auprès d’organismes pour traiter plus rapidement les réclamations de ses adhérents : c’est le cas pour Canal...
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Nos actions
Le 13/05/24
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux...
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Vie pratique
Le 09/05/24
Usurpation d’identité
Une personne utilise vos données personnelles et réalise des actes en votre nom (par exemple, ouverture d'un compte ou d'un crédit, démarche administrative) ? Vous...
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Vie pratique
Le 15/04/24
La livraison : vos droits et recours
L’étape de la livraison est incontournable pour tous les achats faits à distance. Elle l’est aussi pour les achats faits en magasin, lorsque la marchandise n’est pas...
Actualités
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Commerce
Le 24/02/24
Refus de règlement par chèque
Il faut distinguer deux situations différentes : * En règle générale, un professionnel peut parfaitement exiger un montant minimal de paiement par chèque ou, à...
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Vie pratique
Le 11/02/24
L’arnaque au faux conseiller bancaire
L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller...
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Banque / Assurance
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NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
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25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
18 novembre 2025
Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
05 novembre 2025
Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
31 octobre 2025
Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser
28 octobre 2025
Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
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Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
18 septembre 2025
« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
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Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
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Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
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03 juillet 2025
« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant
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24 juin 2025
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