UFC-QUE CHOISIR BREST

Téléphone / Internet

Dommages au logement liés au déploiement de la fibre optique

Dommages au logement liés au déploiement de la fibre optique

12 août 2023   Quels sont les recours possibles ?   Des dégâts peuvent être occasionnés lors du raccordement à la fibre...
Ordinateur bloqué – Stop à l’arnaque au faux support technique

Ordinateur bloqué – Stop à l’arnaque au faux support technique

22 mai 2023   Qu’est-ce que l’escroquerie au faux support technique ? Un message d’alerte inquiétant, par SMS,...
Bonne nouvelle pour les consommateurs !  Démarchage téléphonique : de nouvelles obligations pour les professionnels

Bonne nouvelle pour les consommateurs ! Démarchage téléphonique : de nouvelles obligations pour les professionnels

3 avril 2023   Recevez-vous fréquemment des appels téléphoniques intempestifs d’organismes qui tentent de vous vendre leurs...
Plateformes spécialisées

Plateformes spécialisées

25 décembre 2022   Face aux fléaux numériques dans de nombreux domaines, des plateformes spécialisées ont été mises en place par...
La dégéographisation des numéros en 01 à 05

La dégéographisation des numéros en 01 à 05

19 décembre 2022   Un numéro géographique, c’est quoi ? Qu’est-ce qui change le 1er janvier 2023 en métropole...
Appareils électroniques : Feu vert pour le chargeur universel

Appareils électroniques : Feu vert pour le chargeur universel

2 décembre 2022   Après des années de démarches volontaires et d’accords non contraignants avec les fabricants, le Parlement et...
Litige avec un opérateur d’internet ou de téléphonie – Voies de recours 

Litige avec un opérateur d’internet ou de téléphonie – Voies de recours 

19 juin 2022   La relation avec l'opérateur est encadrée par la loi mais aussi par les conditions générales du contrat...
Attention, arnaque

Attention, arnaque

9 décembre 2021   Si vous recevez le mail suivant     SURTOUT NE RÉPONDEZ PAS, C'EST UNE...
Guide de prévention contre les arnaques

Guide de prévention contre les arnaques

18 mai 2021   La vulnérabilité des consommateurs et des entreprises face à des manœuvres frauduleuses s’est accrue avec la...
Cybermalveillance !

Cybermalveillance !

6 décembre 2019   « De : G… H… <scet8298@gmail.com A : non renseigné Date : 22/11/19 13:32 Objet : Re : G…...